Auxiliar Administrativo del Estado
Test del tema 18: Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones
10 preguntas del tema 18 con la respuesta explicada y el artículo exacto del BOE.
- 10 preguntas
- Sin registro
- 5 minutos
Qué te vas a encontrar
- 1¿Quién ostenta la jefatura de la unidad departamental de información administrativa de cada Ministerio?Art. 5.1 · RD 208/1996
- 2Según el RD 208/1996, ¿quién aporta la información particular?Art. 3.3 · RD 208/1996
- 3Según el RD 208/1996, la información encomendada a las unidades y oficinas de información podrá ser:Art. 1 · RD 208/1996
- 4Si el ciudadano no recibe respuesta a su queja en el plazo establecido, podrá dirigirse a:Art. 16.3 · RD 951/2005
- 5La evaluación de la calidad de las organizaciones se articula en dos niveles:Art. 20.1 · RD 951/2005
- 6Las quejas y sugerencias presentadas por correo electrónico o a través de Internet:Art. 15.2 · RD 951/2005
- 7¿Cuál de estas informaciones es información general según el RD 208/1996?Art. 2.1 · RD 208/1996
- 8Si hay que pedir aclaraciones al autor de una queja, ¿de qué plazo dispone para formularlas?Art. 16.2 · RD 951/2005
- 9Si una unidad de información recibe una petición en la que no figura el destinatario, debe:Art. 4.f · RD 208/1996
- 10Además de a la AGE y sus organismos autónomos, el RD 951/2005 se aplica a:Art. 4 · RD 951/2005
Sobre este tema
Tema 18 del bloque II del Auxiliar Administrativo del Estado: Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. El enunciado es el del temario de la convocatoria BOE-A-2025-26262. Esta página es un test de práctica, no un desarrollo doctrinal del tema. La fuente, cuando la pregunta es de una ley, es el texto consolidado del BOE; cuando sea de ofimática, será la documentación del programa que fije la convocatoria.
Hay 28 preguntas validadas. Aquí ves 10, que rotan cada semana. La corrección no se queda en «la B»: explica por qué y señala el precepto, para que el repaso vuelva al texto y no a la chuleta.
Las normas que hoy alimentan este tema en el banco son: RD 208/1996, RD 951/2005. En las preguntas actuales se cita sobre todo el artículo 3.1, el artículo 4.f, el artículo 1, el artículo 10, el artículo 10.4, el artículo 11.1. Si preparas el tema por una academia o por el propio temario, usa el test al final de la lectura, no antes: así el fallo te dice qué párrafo no has fijado.
En el examen, el bloque II no se pregunta aislado. La primera parte tiene 30 preguntas del bloque I y la segunda, 50 del bloque II, con un tercio de penalización por error. Un tema flojo pesa, y un tema que todavía no tiene preguntas no se puede dar por estudiado con este banco. Cuando el tema tenga material, el camino de la cuenta gratuita abre el nivel 1 (preguntas más fáciles) y el plan de pago sigue con los niveles siguientes y el examen del tema.
Si acabas el test, guarda los fallos con una cuenta. Al día siguiente el repaso te los vuelve a poner, que es la parte que de verdad sube la nota. Desde aquí puedes ir al tema siguiente o a la ley concreta si quieres más preguntas del mismo artículo.
Leyes de este tema
Preguntas frecuentes
¿Sirve si cambia la convocatoria?
Las preguntas citan el artículo del BOE. Si una reforma cambia el texto, manda el consolidado oficial. Actualizamos el banco cuando cambia la norma, no cuando cambia el rumor de la convocatoria.
¿Estas preguntas son las del examen?
No. Son preguntas de práctica alineadas con el temario. El examen lo pone la Administración. No somos una web oficial.
¿Tengo que registrarme?
No para estas diez preguntas. Si creas una cuenta gratuita, guardamos los fallos y puedes repasarlos, con diez preguntas al día.